見積り・相談は無料です。お気軽にお問い合わせください!

FAQ

よくある質問

お客様からよくいただくご質問を20件まとめました。
ここに無いことは、お気軽にお問い合わせください。

費用・お見積りについて

Q診断・お見積りは本当に無料ですか?
はい、現地調査・診断・お見積りはすべて無料です。カラーシミュレーションの作成も費用はいただきません。お見積り後に契約を強要することもありませんので、「金額を知りたいだけ」「診断だけ受けてみたい」というご依頼も歓迎しています。
Q相見積もりでも大丈夫ですか?
まったく問題ありません。むしろ歓迎しています。塗装工事は金額の差が分かりにくいので、複数社を比べていただくのが安心です。他社さんのお見積書をお持ちいただければ、「この項目は何の費用か」「数量は妥当か」といった見方もご説明します。
Q見積り後に追加費用が発生することはありますか?
足場を組んで初めて分かる劣化(下地の腐朽や雨漏りの痕跡など)が見つかることはあります。その場合も勝手に工事を進めることは絶対にありません。状況を写真でご説明し、金額をお伝えして、ご了承をいただいてから着手します。ご希望でなければそのまま元の内容で進めます。
Qお支払い方法とタイミングを教えてください。
現金・銀行振込に対応しています。お支払いは工事完了後が基本です。工事の規模によっては着手金をいただく場合がありますが、その際は必ずご契約前にご説明します。
Q塗装工事に使える補助金はありますか?
お住まいの市町村によっては、住宅リフォームに関する補助制度が利用できる場合があります(遮熱塗料が対象になるケースなどもあります)。該当しそうな制度があれば、診断の際にご案内します。申請の時期や条件は年度によって変わるため、その時点の最新情報をお伝えします。

工事について

Q工事期間はどのくらいかかりますか?
一般的な戸建ての外壁塗装で約2〜3週間が目安です(足場の設置・高圧洗浄・乾燥・下地補修・3回塗り・足場解体を含みます)。天候によって前後しますが、着工前に工程表をお渡しし、進捗も随時ご報告します。
Q工事中は家にいなければいけませんか?
ご在宅の必要はありません。外まわりの工事ですので、お仕事や外出で留守にされていても施工できます。鍵をお預かりすることもありません。着工時と完了時のご確認だけ、ご都合の良いタイミングでお願いしています。
Q近所への挨拶はしてもらえますか?
はい、着工前に弊社から近隣の皆さまへご挨拶に伺います。足場の設置や高圧洗浄では音が出ますので、工事期間と作業内容をお伝えしておきます。お客様からご挨拶していただく必要はありません。
Q雨の日はどうなりますか?
塗装は乾燥が仕上がりと耐久性を左右するため、雨天時は原則として作業を中止し、その分工期を調整します。「工期に間に合わせるために雨の日に塗る」ようなことはいたしません。工期がずれる場合は必ずご連絡します。
Q洗濯物やエアコン、窓の開閉はどうなりますか?
養生(保護)をしている期間は窓が開けられなくなり、外に洗濯物を干せない日があります。いつからいつまでがその期間かを、工程表と口頭で事前にお伝えします。エアコンは基本的に使用できますが、室外機まわりの作業日はご相談させてください。
Q工事中に家財や植栽が汚れませんか?
窓・床・給湯器・車・植栽など、汚れる可能性のある箇所は事前に養生シートで保護します。お車は可能であれば工事期間中だけ移動をお願いすることがあります。植栽で特に気をつけてほしいものがあれば、事前に教えてください。

塗料・仕上がりについて

Q塗料はどう選べばいいですか?
「いちばん高い塗料」を選ぶ必要はありません。判断の基準はあと何年そのお住まいに住む予定かです。10年程度ならシリコン系、次の塗り替えを最後にしたいなら無機塗料、といった逆算でご提案します。診断のときに、それぞれの耐用年数と金額を並べてご説明します。
Q色はどうやって決めますか?失敗しませんか?
塗装で最も多い後悔が「小さな色見本で選んだら、塗ってみたら思ったより明るかった」というものです。当社ではお住まいの写真をもとにカラーシミュレーションを作成し、複数パターンの完成イメージを大きな面で見ていただいてから決定します。実際の色は塗り板サンプルでもご確認いただけます。
Q塗り替えの目安は何年ごとですか?
一般的には10年前後が目安ですが、前回使った塗料のグレード・日当たり・立地(海沿い、山間部など)で大きく変わります。判断しやすいサインは「触ると白い粉が付く(チョーキング)」「ひび割れ」「色あせ」「コケ・藻」です。気になったタイミングで一度診断をご依頼ください。まだ必要ない場合は、そうお伝えします。
Q塗料の臭いは気になりますか?
現在の外壁用塗料は水性塗料が主流で、以前ほど強い臭いはありません。ただし部位や下地の状態によって溶剤系塗料を使う場合があり、その際は多少の臭いが出ます。どの工程でどのくらい臭いが出るかを事前にお伝えし、換気のタイミングもご相談します。

対応範囲・アフターについて

Q対応エリアはどこまでですか?
山梨県都留市を拠点に、山梨県全域に対応しています(富士吉田市・大月市・上野原市・甲府市・甲州市・笛吹市など)。県外についても内容によって対応可能な場合がありますので、まずはご相談ください。
Q戸建て以外(アパート・店舗・学校)も対応できますか?
はい、対応しています。代表は学校の新築工事や小・中学校の改修工事を職長として施工した経験があり、大手レストランの塗装工事も承ってきました。アパート・マンション・別荘・店舗・公共施設まで、建物の種類を問わずご相談いただけます。
Q新築の塗装工事もお願いできますか?
対応できます。住宅塗装専門の会社では新築工事に対応していない場合が多いのですが、当社は改修工事と新築工事の両方を手掛けてきました。工務店様・元請様からのご相談も承っています。
Q保証やアフターフォローはありますか?
使用する塗料のメーカー保証に加え、施工内容に応じた自社保証をお付けします。保証年数と保証範囲は工事内容によって変わるため、お見積り時に書面でご説明します。引渡し後に気になる点が出てきた場合も、遠慮なくご連絡ください。
Q診断だけ・相談だけでも大丈夫ですか?
もちろんです。「そろそろかな、と思っているだけ」「他社の見積りが妥当か知りたい」といったご相談も歓迎しています。診断の結果、まだ塗り替えが必要ないと判断した場合は、はっきりそうお伝えします。無理におすすめすることはありません。

解決しないことがありましたか?
塗装は分かりにくいことが多い工事です。「こんなこと聞いていいのかな」という内容でも構いませんので、お電話(080-2046-6028)またはフォームからお気軽にお尋ねください。

斉藤塗装興業は
「塗り処ハケと手」の加盟店です

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